- Objeto
La presente política de privacidad y condiciones generales de uso (en adelante, “Política de Privacidad”) se aplica al software denominado «Cotos de Setas» (en adelante «la aplicación»), constituido por una Aplicación Móvil y un Portal Web. La aplicación es titularidad de ICTIOTECH S.L. con domicilio Social en la Avenida de las Universidades 24, Bilbao, CP: 48007 (España), con Número de Identificación Fiscal B95778445 e inscrita en el Registro Mercantil de Vizcaya, en el Tomo 5487, folio 73, hoja BI-64954. La compañía es titular de el dominio cotosdesetas.es y su dirección de correo electrónico a efecto de comunicaciones electrónicas de usuarios y terceros es contacto@cotosdesetas.es El hecho de utilizar la aplicación supone la aceptación de la presente Política de Privacidad.
- Datos solicitados y almacenados. Uso de los datos
ICTIOTECH S.L. solicita, recaba o, simplemente, almacena una serie de datos e informaciones que el usuario introduce en la aplicación a través de cualquier formulario electrónico ya sea durante el proceso de registro del usuario en la aplicación o durante el registro o uso diario de la misma. En concreto, ICTIOTECH S.L. recaba y/o almacena los siguientes datos que se indican a continuación.
2.1. Durante el proceso de registro y alta de usuario, se recabará y almacenará información personal de cada usuario de la aplicación, necesaria para la prestación del servicio, verificación de su identidad y evitar el uso no autorizado. Estos datos también podrán ser utilizados para responder a cualquier comentario, solicitud, consulta o pregunta de los usuarios. Nos referimos a:
a) Nombre (no necesariamente el real)
b) Número de teléfono (opcional)
c) Correo electrónico
d) Contraseña (la guardamos encriptada para que nadie pueda verla)
2.2. Durante la navegación y uso de la aplicación, ICTIOTECH S.L. puede recabar y almacenar información de su dispositivo para generar estadísticas de uso que nos permitan mejorar los productos o servicios y dar un mejor servicio y para operaciones de soporte y mantenimiento. Nos referimos a:
a) El tipo y versión del Sistema Operativo
b) La dirección de Protocolo de Internet («IP») del dispositivo
c) El tipo de dominio
d) El tipo de navegador
e) Idioma
f) La marca y modelo de Smartphone/Tablet
h) Los datos de uso de la aplicación por parte de los usuarios. Se recabará información anónima sobre el uso de la aplicación con objeto de mejorar la calidad, fiabilidad y rendimiento de la aplicación.
- Consentimiento sobre la incorporación de datos de carácter personal.
3.1. ICTIOTECH S.L. informa a los usuarios que cumple con la normativa de protección de datos vigente y, en concreto, con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre de Desarrollo de la LOPD y el RGDP (Reglamento General de Protección de Datos). De acuerdo con lo dispuesto en la referida normativa, ICTIOTECH S.L. manifiesta que sólo recoge los datos estrictamente necesarios para ofrecer los servicios derivados de la aplicación, en los términos contenidos en la presente Política de Privacidad, si bien se reserva el derecho de utilizar los datos que consten en sus bases de datos para realizar estudios estadísticos de los usuarios registrados y del uso que dan a la aplicación.
3.2. A tal efecto, por medio de la presente y, en cualquier caso, mediante la introducción voluntaria de cualesquiera datos de carácter personal en cualquier formulario electrónico u hoja de captación facilitada en la aplicación, ya sea tanto el proceso de registro como durante el uso de la aplicación en los términos expuestos en la Cláusula 2 precedente, los cuales resultan necesarios para la tramitación y gestión de su solicitud de servicio o información, el usuario queda informado y presta su consentimiento para la incorporación de los datos de carácter personal que facilite a la compañía al fichero automatizado titularidad de ICTIOTECH S.L., con domicilio social en Av. de las Universidades 24, Bilbao, CP: 48007 (España).
3.3. Asimismo, el usuario presta su consentimiento expreso a ICTIOTECH S.L. para el tratamiento de sus datos, consecuencia de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio, o de cualquier operación realizada, al objeto de acceder a la información y a los servicios facilitados por ICTIOTECH S.L., a través de la aplicación y, en su caso, para el mantenimiento de la relación contractual, así como para el envío de ofertas o comunicaciones publicitarias y promocionales por cualquier medio incluido el electrónico.
3.4. El usuario, mediante la aceptación en los términos contenidos en la presente Cláusula, se compromete a cumplir durante su navegación y/o uso de la la aplicación sus obligaciones contenidas en la presente Política de Privacidad y a asumir el alcance de las garantías de ICTIOTECH S.L. otorgadas a través de la misma o de la que resulte vigente en cada momento.
3.5. ICTIOTECH S.L. se compromete y garantiza el tratamiento de los datos de carácter personal con arreglo a lo dispuesto en la normativa de aplicación ya citada y a la que resulte vigente en cada momento, así como la máxima confidencialidad con respecto a los datos de carácter personal facilitados, tanto por parte de ICTIOTECH S.L. como de los empleados de la compañía que tengan o pudieran tener acceso a los referidos datos.
3.6. ICTIOTECH S.L. garantiza, asimismo, que cumplimos con normas de seguridad aceptadas de manera general para proteger la información que se le facilita por el usuario, tanto durante la transmisión como durante la recepción de ésta y su almacenamiento. Informamos al Usuario de que tenemos implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Métodos que se consignan en el preceptivo Documento de Seguridad con arreglo a Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. Sin embargo, se pone de manifiesto y el Usuario admite y asume conocer que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es cien por cien (100%) seguro. Por lo tanto, ICTIOTECH S.L. no puede garantizar su absoluta seguridad, sino solo la máxima diligencia en cuanto a la misma y hasta ese límite se hace responsable.
3.7. Nota relativa a la utilización de la aplicación por menores. Con carácter general, para hacer uso de los Servicios de la aplicación los menores de edad deben haber obtenido previamente la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través de la aplicación por los menores a su cargo. En aquellos Servicios en los que expresamente se señale, el acceso quedará restringido única y exclusivamente a mayores de 18 años. En cualquier caso, rogamos a los representantes legales de los menores de edad, que lean la presente Política de Privacidad y asistan a sus representados en el uso de la aplicación y a la hora de facilitar los datos personales de registro.
- Veracidad de los Datos facilitados.
4.1. El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él durante el proceso de Registro son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a ICTIOTECH S.L. los cambios que se produzcan en los mismos.
4.2. En el caso de que el Usuario facilite datos de terceros durante el proceso de registro o el uso de la aplicación, ICTIOTECH S.L. no se responsabilizará del cumplimiento de los principios de información y consentimiento, por lo que deberá ser el Usuario quien garantice haber informado previamente y obtenido el consentimiento del titular de los mismos para comunicar sus datos.
4.3. Por otra parte, la entrega de los datos es absolutamente voluntaria para el Usuario, si bien la carencia de entrega de determinados datos o respuestas a preguntas que pudieren formularse en los procesos de registro o en los formularios electrónicos que se le presenten al Usuario puede provocar la imposibilidad de acceso a los servicios para cuya prestación se han solicitado los datos de carácter personal, si bien ICTIOTECH S.L. , en todo caso, informará del carácter obligatorio y/o necesario de la entrega de los datos para el funcionamiento del servicio.
- Consentimiento sobre la cesión de Datos de carácter personal.
5.1. El Usuario asume, admite que conoce y consiente que ICTIOTECH S.L., al amparo de lo dispuesto en el artículo 21 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre de Desarrollo de la LOPD, subcontrate el almacenamiento y procesamiento de los contenidos e informaciones subidos y/o compartidos a través de la aplicación y, en consecuencia, de los datos de carácter personal contenidos en los mismos, produciéndose, por tanto, una cesión de los mismos a las compañías:
a) Amazon Web Services Inc., de cuya propiedad serán los servidores en los que se alojen los contenidos
b) The Rocket Science Group, a través de su servicio MailChimp
Ambas empresas forman parte del programa “Puerto Seguro” (“Safe Harbor”), un acuerdo de protección de datos entre la Unión Europea y Estados Unidos, que asegura el cumplimiento de los estándares de nuestra legislación y tratarán la información exclusivamente con la finalidad de prestación del servicio de hosting y procesamiento señalados y siguiendo expresas instrucciones de ICTIOTECH S.L. como responsable del Fichero.
5.2. La cesión así operada quedará regulada, en todo caso, en un Contrato suscrito entre ICTIOTECH S.L. y el cesionario en el que quede claramente diferenciada la finalidad para la que se produce la cesión de los datos.
5.3. A salvo de lo dispuesto en las Cláusulas 5.1. y 5.2, ICTIOTECH S.L. en ningún caso revelará la información personal que conste en sus ficheros a terceros sin contar para ello con el consentimiento expreso del Usuario y únicamente utilizará los datos incorporados a los ficheros al objeto de facilitar al Usuario el acceso al servicio y para el envío de comunicaciones comerciales, información del producto y servicio, y/o ofertas y promociones.
5.4. Igualmente, ICTIOTECH S.L. garantiza que no venderá, alquilará o, de cualquier forma lucrativa, cederá los datos personales de los Usuarios, ni los instrumentos o direcciones para comunicarse con los mismos, salvo en aquellos supuestos en los que sea necesario para la propia prestación del servicio.
5.5. Con carácter general, ICTIOTECH S.L. no revelará información personal que conste en sus ficheros a terceros sin contar para ello con el consentimiento expreso del Usuario, a excepción de los siguientes casos:
a) Cuando así sea requerido por ley;
b) Cuando, de buena fe, sea necesario para hacer cumplir esta Política de Privacidad de la aplicación;
c) Cuando, de buena fe, sea necesario para proteger la vida, propiedad, o seguridad de nosotros, o de uno o más usuarios;
d) Cuando, de buena fe, sea especialmente necesario para proteger los derechos, propiedad, o seguridad del público (por ejemplo, responder ante una emergencia);
e) Cuando sea necesario para cumplir con un procedimiento legal (incluyendo una orden judicial o citación para comparecer ante un juzgado o tribunal) y cooperar con un requisito legal;
f) Cuando nosotros, o partes de nuestro negocio sean vendidas o transferidas a, fusionadas con, o adquiridas por, un tercero.
6. Derechos del Usuario.
6.1. El Usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de cualquiera de sus datos que no sean imprescindibles para la celebración del Contrato y a su utilización para cualquier finalidad distinta del mantenimiento de su relación contractual en su caso, como puedan ser los tratamientos con fines publicitarios. Si el Usuario no estuviera conforme con alguno de los tratamientos indicados en la presente Política de Privacidad, el Usuario podrá dirigirse a ICTIOTECH S.L. con el fin de que su derecho de oposición a los tratamientos se haga efectivo.
6.2. Asimismo, para que el Usuario pueda ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición de sus datos y demás contenidos en el Título III de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le facilitamos esta dirección de correo electrónico contacto@cotosdesetas.es o a la siguiente dirección postal: Av. de las Universidades 24, 4º, 48007, Bilbao (Vizcaya).
6.3. El Usuario tiene derecho a modificar toda la información de registro de la aplicación (por ejemplo su dirección de correo electrónico y clave de acceso) en cualquier momento.
6.4. El Usuario tiene derecho a cancelar la cuenta en cualquier momento. Los datos personales serán conservados únicamente durante el periodo que marquen las obligaciones legalmente establecidas al efecto y sólo para dar cumplimiento a exigencias legales.
- Remisión de Ofertas y/o Comunicaciones.
7.1. En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, ICTIOTECH S.L. exclusivamente enviará ofertas o comunicaciones publicitarias y promocionales por vía electrónica a su dirección de correo electrónico o a través de otro medio de comunicación electrónica equivalente a aquellos Usuarios que hayan otorgado expresamente su consentimiento para la recepción de este tipo de comunicaciones. No obstante lo anterior, mediante la aceptación de las Condiciones de Uso y de esta Política de Privacidad, los Usuarios aceptan expresamente y autorizan a ICTIOTECH S.L. a remitirles ofertas y comunicaciones publicitarias que se encuentren vinculadas con la aplicación.
7.2. El Usuario podrá manifestar su negativa a la recepción de este tipo de comunicaciones en cualquier momento, mediante notificación a ICTIOTECH S.L. en la forma prevista en la Cláusula 6.2. precedente o siguiendo en su caso las instrucciones que aparecen al final de nuestros correos electrónicos.
- Política de Cookies
Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).
La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.
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- Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
- Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra aplicación con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
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- Enlaces.
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- Modificación de la Política de Privacidad.
12.1. La presente Política de Privacidad podrá ser modificada, alterada y/o sustituida, en cualquier momento, como consecuencia de posibles cambios legislativos, jurisprudenciales, de los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento o en función de las prácticas, usos y costumbres del sector, así como a causa de cualesquiera cambios decididos unilateralmente por la dirección de ICTIOTECH S.L., se deban o no a las razones antedichas, que, en cualquier caso, se compromete a facilitar al Usuario, de manera visible, información suficiente de la modificación que pudiere sufrir la Política de Privacidad.
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